Widerrufsbelehrung / Rücktrittsrecht für Bestellungen
Rücktrittsrecht für Verbraucher:innen
Wenn Sie Verbraucher:in im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind und über unsere Website eine Bestellung, Kursbuchung oder Anmeldung abschließen, haben Sie grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Beginn der Rücktrittsfrist
Die Rücktrittsfrist beginnt grundsätzlich mit dem Tag des Vertragsabschlusses, also mit dem Tag der verbindlichen Buchung oder Bestellung.
Bei Warenlieferungen beginnt die Frist grundsätzlich mit dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten haben.
Ausübung des Rücktrittsrechts
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels eindeutiger Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, vom Vertrag zurückzutreten.
Empfänger:
Alea GmbH
Ferdinand-Kürnberger-Gasse 8/2
3011 Purkersdorf
Österreich
Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.
Folgen des Rücktritts
Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Besonderheiten bei Kursen, Veranstaltungen und Dienstleistungen
Wenn Sie ausdrücklich wünschen, dass wir bereits während der 14-tägigen Rücktrittsfrist mit der Erbringung der Dienstleistung beginnen, und die Leistung bereits teilweise erbracht wurde, kann im Fall eines Rücktritts ein angemessener anteiliger Betrag für die bereits erbrachten Leistungen verrechnet werden.
Wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Leistung vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird, und Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung Ihr Rücktrittsrecht verlieren, kann das Rücktrittsrecht entfallen.
Besonderheiten bei digitalen Inhalten und Online-Kursen
Bei digitalen Inhalten oder Online-Kursen, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Rücktrittsrecht erlöschen, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird, und Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Rücktrittsrecht verlieren können.
Kein Rücktrittsrecht bzw. Erlöschen des Rücktrittsrechts
Das Rücktrittsrecht kann insbesondere entfallen oder erlöschen bei:
- vollständig erbrachten Dienstleistungen, wenn mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wurde;
- digitalen Inhalten, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Bereitstellung vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird, und Sie den möglichen Verlust des Rücktrittsrechts bestätigt haben;
- bestimmten termingebundenen Freizeit-, Kurs- oder Veranstaltungsleistungen, sofern gesetzliche Ausnahmen greifen.
Da die genaue rechtliche Einordnung von Online-Kursen, Live-Kursen, Veranstaltungen, Ausbildungen und digitalen Inhalten vom konkreten Angebot abhängt, sollte dieser Abschnitt final geprüft werden.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden und an uns senden.
An:
Alea GmbH
Ferdinand-Kürnberger-Gasse 8/2
3011 Purkersdorf
Österreich
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Buchung/den Kauf der folgenden Leistung:
Bestellt am:
Name der Kundin / des Kunden:
Adresse der Kundin / des Kunden:
E-Mail-Adresse:
Bestellnummer, falls vorhanden:
Datum:
Unterschrift: